旅客服務 Service

◎門前專屬停車位。
◎wi-fi及有線電視台。
◎預約腳踏車(本館鄰近冬山河自行車專用道)。
◎為了不打擾您私密空間的享受,以及讓您體驗在地早餐文化,本館早餐僅提供簡易菓子烘焙。
◎提供宜蘭旅遊資訊服務。
 
 
匯款資訊 Remittance

<匯款注意事項>
1.請於早上10點至晚上9點來電訂房,其它時間請儘量避免來電訂房。
2.僅採電話方式訂房,來電請告知姓名、聯絡電話、住宿日期、住宿房型、人數等。
3.為確保您的權益,訂房後,請於3日內將訂金(房價五成)匯款或轉帳至網站上指定之帳號,轉帳(匯款)之後,
   請以電話或簡訊方式通知我們您的帳號末5碼、金額、住宿日期及房型,以便核對確認您的訂房。
4.住宿請依照預訂之人數前來,若有需要加人或加床,請提前告知,「本館謝絕參觀」,如有訪客加收清潔費每人800元。
(限國外旅客使用)
 
貼心叮嚀 Notice

【住宿規定】
◎內設景觀池,池深約105cm,水質清澈可戲水,基於安全考量,兒童使用需有大人陪伴,且需自負自身安全。
◎為維護鄉村及每位房客隱私及寧靜,晚上10點後,請降低您的音量。
◎嚴禁烤肉、轟趴、嗑藥及違法行為如發現即報警處理。
◎本館位於鄉村,享有大自然環境,故蛙聲、蟬聲較大,少許蚊蟲、水池落葉屬鄉村田野自然現象,如有不便敬請見諒。
◎本館目前暫未開放烤肉,並禁止施放煙火、爆竹。
◎為了安全與健康,館內全面禁煙,如有需要,請移駕戶外,如發現有吸煙行為,需負責沙發及窗簾清洗費用(實報 實銷)。
◎當日進房時間pm:3:30~~5:00,退房時間am:11:00前,逾時進房請事先告知。
【住宿須知】
◎平日:週日~週四,連續假日:週五,週六,定價:農曆過年
◎入住時請記得出示您的證件,以便登記。
◎為維護住宿品質,如需加床請事先告知。
◎為維護住宿環境,室內請勿吸煙及攜帶寵物,不便之處請見諒。
◎延期住宿:本館無法接受延期住宿之辦理,請確認日期再訂房。
◎辦理退訂:如遇天災(颱風,地震)經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理退訂。
※ 取消訂房訂金退還標準:(依據消保會規定)
1.當日或春節期間取消訂房者,恕不退還訂金。
2.於住宿前2日內取消訂房,退訂金金額 20%。
3.於住宿前3~5日內取消訂房,退訂金金額 30%。
4.於住宿前6~8日內取消訂房,退訂金金額 40%。
5.於住宿前9~11日內取消訂房,退訂金金額 50%。
6.於住宿前12~14日內取消訂房,退訂金金額 70%。
7.於住宿16日前取消訂房,退訂金全額。
 
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電話:0936-902-462  林小姐
地址:宜蘭縣五結鄉新店路114-3號
樂天宜蘭民宿網,五結民宿建置維護